Datenschutzerklärung. Bucher & Ambühl GmbH

Überblick

Bucher & Ambühl GmbH baut und betreibt Infrastruktur für Kunden. Jeder Kunde erhält einen isolierten virtuellen Server (VPS), gehostet in der Europäischen Union. Wir teilen keine Infrastruktur zwischen Kunden und nutzen keine US-Cloud-Anbieter.

Datenspeicherung

Alle Kundendaten liegen auf dedizierten VPS-Instanzen bei Hostinger (EU-Rechenzentren). Jeder Kunde hat seinen eigenen Server, seine eigene Datenbank und seine eigene Cloud-Storage-Instanz. Kein Kunde kann auf die Daten eines anderen zugreifen. Die physischen Server stehen in der Europäischen Union.

Daten, die wir verarbeiten

Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse)
Geschäftsdaten (Rechnungen, Buchungssätze, Kundenverwaltung)
Dokumente (in der Cloud-Storage des Kunden)
Website-Inhalte und Analysen
System-Logs (für Betrieb und Sicherheit)

Zugriffskontrolle

Der Zugriff auf Kundensysteme ist auf autorisierte Personen von Bucher & Ambühl beschränkt (Michael Bucher, Andreas Ambühl). Der Zugriff wird protokolliert. Dritte haben keinen Zugriff auf Kundendaten. Wir verkaufen keine Daten, teilen sie nicht und monetarisieren sie nicht.

Aufbewahrung

Kundendaten werden für die Dauer der Vereinbarung aufbewahrt. Nach Vertragsende werden sie innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Backups werden 30 Tage nach der Löschung entfernt.

Backup

Tägliche verschlüsselte Backups liegen ausser Haus bei einem separaten Hosting-Anbieter (Infomaniak, Schweiz). Backups sind im Ruhezustand verschlüsselt, Aufbewahrung 30 Tage.

Verschlüsselung

Alle Daten bei der Übertragung sind per TLS (HTTPS) verschlüsselt. Festplattenverschlüsselung (LUKS) auf Anfrage. Backups sind mit AES-256 verschlüsselt.

Deine Rechte

Daten jederzeit über deine Cloud-Storage einsehen
Alle Daten in einem Standardformat exportieren
Löschung deiner Daten verlangen
Eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über dich halten
Beschwerde beim Schweizer EDÖB einreichen

Auftragsverarbeiter

Hostinger: VPS-Hosting (EU-Rechenzentren)
Infomaniak: E-Mail, DNS, Backup-Storage (Schweiz)
OpenRouter: KI-Modell-API (optional, pro Kunde)

Kontakt

Fragen zum Datenschutz oder Datenanfragen: contact@bucherambuehl.com
Bucher & Ambühl GmbH, Im Fronberg 7, 8172 Niederglatt ZH, Schweiz

Version

Version 1.1, September 2026